2021 年电子邮件营销活动最佳实践

从现在开始，开始拆分测试您发送的所有内容

您可能已经熟悉拆分测试。这意味着发送同一封电子邮件的不同变体，以查看哪个得到更好的响应。

例如，您可以隔离电子邮件主题。完全相同的电子邮件，不同的主题行。

哪一个获得更高的打开率？哪一个产生更多的销售额？这就是您在下一个广告系列中使用的风格。

但事情就是这样。您可以将相同的测试原则应用于广告系列中的任何内容。

充满信心地发送交易电子邮件

充满信心地发送交易电子邮件

在 Campaign Monitor 中发送您的交易电子邮件和营销电子邮件。无论您发送什么样的信息，都要保持您的品牌一致。

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在 Campaign Monitor，我们甚至以拆分测试整个模板而闻名。在一个案例中，仅这一变化我们就看到点击率增加了 127%。

拆分测试是回归基础的好方法。考虑：

39% 的公司不会对您的电子邮件进行拆分测试。养成这个习惯，你立即进入前 61%。

拆分测试使每个电子邮件活动成为一个不断学习的过程。即使您没有从当前的广告系列中获得参与度，拆分测试也可能为您提供洞察力，以便将其带到下一个广告系列。

您将了解订阅者的偏好。电话号码列表 他们是否比个性化主题更频繁地回复优惠券代码？他们想要比赛吗？有价值的信息？当“来自 CEO”或整个品牌的电子邮件时，他们会更频繁地打开电子邮件吗？

更重要的是，A/B 测试将向您介绍更多电子邮件活动的最佳实践。

在 Campaign Monitor，我们了解到……

...个人主题行获得更高的打开率。

…对于非营利组织，展示影响力对于推动参与至关重要。（见下文）。

非营利性电子邮件示例

资源

… CTA应根据您的行业和销售阶段而有所不同。

很有可能，您的行业还有一些独特的最佳实践。而且只有开始拆分测试才能学习它们。

为了吸引你的听众，开始给他们讲故事

拆分测试很重要。但是，如果您一开始就无法理解人们订阅您的时事通讯的原因，您可能会慢慢偏离您的核心信息。

解决办法：记住你想讲的故事。

这是parkrun的一个例子：

parkrun-电子邮件示例

资源

请注意，只需几段即可弄清楚它们的全部内容。一旦您注册，他们就会在几句话中讲述他们的“从零到英雄”的故事。

像我们这样的电子邮件营销软件很重要。它会把你的信息传达出去。但请记住，这只是模板。

您必须在该模板中填写故事的人性化一面。

不要忘记在你的故事中加入阴谋或神秘元素。想想文学史上伟大的开场白。他们用一点点神秘感让你立刻上钩。

叫我伊斯梅尔。为什么不是“我叫以实玛利”？无论如何，以实玛利隐藏了什么？我们必须阅读更多内容才能找到答案。

在您的电子邮件中，同样的原则也在起作用。你要写的两个最重要的句子是主题行和开头句。

花时间考虑吸引读者的最佳方式。想要一些技巧来完成这项工作吗？考虑开环技术。

从本质上讲，开环技术意味着以神秘元素开始您的电子邮件。一项研究甚至说，当我们知道的信息与我们不知道但想知道的信息之间存在差异时，我们会感到焦虑。

这家非营利组织使用先进的工具和自动化技术来创建更多的电子邮件——以及更多的时间。

案例分析

这家非营利组织使用先进的工具和自动化技术来创建更多的电子邮件——以及更多的时间。

学习怎样

您可以在下一个主题行中加入什么阴谋和讲故事？你的第一句话？继续尝试，直到你确定它会引起你的读者的兴趣。

写一封有个性的“欢迎”邮件

我们在这里讨论的是最佳实践，所以让我们继续其中一个基础：写一封好的“欢迎”电子邮件。

这是指您的读者在确认订阅后收到的电子邮件。每封“欢迎”电子邮件都应包含两个基本要素：

个人笔记。您可以在这里获得超级休闲，或者您可以简单地感谢他们注册。无论哪种方式，让他们知道收件箱的另一端有一个人。

描述他们将要收到的内容。提醒他们注册的内容。下面，看看 Monica Vinader 的时事通讯如何提醒他们注册的原因，然后将人们引导至 CTA：

莫妮卡维纳德勒电子邮件示例

资源

将您的“欢迎”电子邮件视为免费房地产。这是一个与 CTA 互动、个性化和直接参与的机会。为什么不充分利用它？

您还可以为有一段时间没有回复的人加入重新参与通讯。看看 Morning Brew 如何保持休闲：